Kargo ve İade Koşulları
KARGO
Hafta içi siparişler saat 16:00’da kargoya teslim edilmektedir. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde size bilgilendirme e-postası gönderilmektedir. Size gönderilen kargonun anlaşmalı olduğumuz kargonun sistemine kaydedilmesi saat 21:00’e kadar gerçekleşebilmektedir. Kargonuzun durumunu anlık olarak takip etmek için Sipariş Takibi sayfasından takip etmek istediğiniz kargonun sipariş numarasına tıklayınız. Kargo Durumu satırından size gönderilen ürünlerin nerede olduğunu görebilirsiniz.
loccasaat.com'dan satın alacağınız herhangi bir ürünü, 14 gün içerisinde iade etmeniz mümkündür. İadeniz, hangi karttan alışveriş yaptıysanız o karta gerçekleştirilecektir. Kredi kartı ile ödeme dışında alışveriş yaptıysanız kendi adınıza kayıtlı IBAN numaranıza iade yapılır. Para iade işleminiz, iade talebinizin geçerli olması sonucunda, iade ettiğiniz ürünlerin bize ulaşmasından itibaren 10 gün içerisinde yapılır. İade edilecek tutarın hesabınıza geçmesi, siparişinizi oluştururken kullandığınız ödeme şekline göre farklılık göstermektedir.
Tek Çekim Kredi Kartı ile ödenen siparişlerde
Tek Çekim Kredi Kartı ile yaptığınız ödemelerde paranız 10 gün içerisinde hesap dökümünüzde görünmektedir. Bu süre bankanızla ilgili olup hesap kesim tarihinize göre değişiklik göstermektedir. Detaylı bilgi almak için bankanızı arayınız.
Taksitli Kredi Kartı ile ödenen siparişlerde
Taksitli Kredi Kartı ile yaptığınız ödemelerde, seçmiş olduğunuz vade karşılığında ödemeniz gereken aylık tutar, her ay hesap dökümünüzde artı bakiye olarak eklenir. Yani aylık 5 TL’lik taksitle bir ürün satın aldıysanız, siparişinizin iptal edilip paranızın iade edilmesi durumunda, seçtiğiniz taksit sayısı süresince hesabınıza artı (+) 5 TL bakiye eklenir.
Kapıda Ödeme siparişlerinde
Kapıda ödeme seçeneği ile satın aldığınız ürünü iade etmek isterseniz, İade / Değişim formunda IBAN Numarası ve Banka Bilgileri kısmını mutlaka doldurmanız gerekmektedir. Ödemenizi yaparken yararlanmış olduğunuz Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli hesabınıza iade edilmez.
EFT/Havale ile ödenen siparişlerde
Ödemenizi EFT/H